Petit échauffement avant de découvrir ce que cache ce titre abusivement racoleur : écoutons l’astronaute Neil Armstrong venu en 2010 nous parler de management dans le contexte du projet pharaonique de conquête de l’espace. Invoquant Saint-Exupéry : Si tu veux construire un bateau … Ne rassemble pas des hommes pour aller chercher du bois, préparer des outils, répartir [...]
Articles Tagués ‘amélioration continue’
Pôle Emploi n’ira pas sur la lune …
Posted: février 13, 2012 in ManagementTags:amélioration continue, changement, confiance, débureaucratisation, gouvernance, informatique conviviale, lean, organisation, USI2010, web2.0
LeanIT Summit 2011 slides & videos
Posted: janvier 18, 2012 in DSITags:agile, amélioration continue, changement, confiance, gouvernance, lean IT, organisation, SI
En Octobre dernier, la communauté Européenne Lean IT s’est réunie autour d’experts internationaux comme Dan Jones, Jean Cunningham ou Michael Ballé … J’ai eu la chance d’y être invité pour présenter un retour d’expérience en tant que DSI de la Bred, sous la forme de 5 initiatives concrètes, assez éloignées des politiques classiques comme “schéma directeur d’urbanisation”, [...]
Tous bureaucrates (featuring Benoit Poelvoorde) ? Un manifeste pour les middle-managers
Posted: décembre 23, 2011 in Billet d'humeur, ManagementTags:ADN d'entreprise, agilité, amélioration continue, changement, confiance, débureaucratisation, gouvernance, informatique conviviale, lean, organisation, réseaux sociaux
Benoit Poelvoorde nous explique en deux minutes la difference entre le cinema belge et le cinéma français … Au-delà de la caricature entre les deux pays, il décrit plutôt assez bien la différence entre une grande et une petite organisation. Dans une petite organisation, le comportement par défaut est la coopération, l’entraide, qui nécessite une [...]
La fin de l’eMail ?
Posted: mars 12, 2011 in Actualités, DSI, ManagementTags:agile, agilité, amélioration continue, changement, confiance, informatique conviviale, lean, organisation, SI, web2.0
Thierry Breton, ancien ministre, ex patron de France Telecom et actuel dirigeant de Atos veut éradiquer les mails internes, coupables d’une pollution de 5 à 20 heures par semaine du temps de ses collaborateurs : 80% du flux de messagerie serait proprement contre productif. Sa volonté est de transvaser les usages bénéfiques de la messagerie interne [...]
Coaching ou Art de la manipulation ?
Posted: février 5, 2011 in Fiche de lectureTags:agile, agilité, amélioration continue, changement, coaching, lean, organisation
Dans un livre très documenté, Extension du Domaine de la Manipulation, Marcella Marzano nous fait voyager via Kant, Freud, Hannah Arendt, Max Weber ou encore Tocqueville pour évoquer la transformation du statut du travail, et sa progressive prééminence au centre de nos vies. Du travail « trepanum », instrument de torture, réservé aux esclaves et [...]
Le lean management peut-il transformer la DSI (et l’entreprise) ?
Posted: juin 12, 2010 in DSITags:agile, amélioration continue, CMMi, gouvernance, informatique conviviale, ITIL, lean
Généralement, un article sur une nouvelle méthode de travail explicite et détaille les techniques qui la fondent : le AAZB12 tous les matins, l’affichage de QSSD tout les soirs, le suivi 0ZOP en continu, et se conclue par “pour être intégrée et acceptée, la méthode X (choisir parmi : Cobit, CMMi, Six Sigma, ITIL … [...]
Réconcilier sédentaires et nomades dans l’entreprise ?
Posted: février 22, 2010 in DSITags:agilité, amélioration continue, informatique conviviale, innovation, lean, Management du SI
« Vertus du sédentaire : vigilance, hospitalité, sens du long terme. Vertus du nomade : entêtement, intuition, mémoire. ». C’est sur cette réflexion de Jaques Attali (Une brève histoire de l’avenir) que se penche l’avant dernier chapitre de l’Informatique Conviviale plongeant dans le conflit millénaire entre conservateurs et innovateurs :
L’administration électronique sera-t-elle Made in USA ?
Posted: janvier 27, 2010 in UncategorizedTags:amélioration continue, architecture, changement, Cloud, eAdministration, informatique conviviale, innovation, lean, Management du SI, Université du SI, USI2010
Depuis plus d’une dizaine d’années, l’administration a lancé un ensemble de chantiers lui permettant d’entrer dans l’ère numérique. A leur rythme, nos différents ministères, collectivités et organismes d’état ont informatisé leurs procédures : renouvellement de papiers, création d’entreprise, déclarations fiscales … ces télé-procédures ont répliqué les processus existants, en les dématérialisant. Utilisées par la moitié [...]
Suicides au travail, la faute au lean et à l’amélioration continue ?
Posted: novembre 7, 2009 in Billet d'humeurTags:amélioration continue, changement, lean
Dans un brillant post “la maison cassée“, Lean Machine Square nous rappelle que l’amélioration continue ne fonctionnera qu’en respectant les individus. Respect pour leur travail, respect pour leurs idées, respect du temps “non-productif” nécessaire à leur mise en place … Lors d’une récente conférence, je me faisais l’écho de l’informatique conviviale en insistant sur le [...]
Systèmes ouverts et Velib’
Posted: septembre 5, 2009 in Billet d'humeurTags:amélioration continue, crowdsourcing, informatique conviviale, lean, velib, WWGD
Dans l’Informatique Conviviale, nous évoquons une entreprise qui s’ouvre progressivement à la contribution de ses troupes en les décloisonnant, puis à celle de ses partenaires et clients. Ce concept est emprunté aux stratégies des grandes “plate-formes” ou “Cloud” comme Google, LinkedIn ou SalesForce. Cette stratégie a été brillamment décrite et commentée par le journaliste Jeff [...]

